سياسة الاسترجاع

الرسوم و طريقة الدفع و الاسترداد
الرسوم:
يقوم المستخدم "متلقي الخدمة" بدفع الرسوم مقابل الخدمة المقدمة من "مقدم الخدمة" كما هو وارد في الطلب / الموقع الإلكتروني. سترسل الشركة جميع معلومات الدفع إلى البريد الإلكتروني للمستخدم.
أنت توافق وتلتزم بزيادة الرسوم المطلوبة مقابل الخدمات المقدمة، في حالة طلب أكثر من 3 خدمات في اليوم. سيتم تطبيق هذه الزيادة فقط على الخدمات الإضافية المطلوبة.
إن المستخدم "متلقي الخدمة" ، في حالة إلغاء الطلب بعد 15 دقائق من القبول من "مقدم الخدمة" ، سيكون مسؤولاً عن دفع 30 جنية مصري او ما يعادلها بالعملة الأجنبية وهذا المبلغ سيضاف إلى رسوم الخدمة التالية ( وذلك بسبب تحرك مقدم الخدمة إليك و دفع رسوم مواصلات ).
كل مستخدم هو المسؤول الوحيد عن دفع جميع الضرائب وجميع الالتزامات القانونية التي ينص عليها القانون. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرائب أو مستحقات قانونية باستثناء تلك المتعلقة بدخلها الخاص.
سياسية الاسترداد:
• أنت توافق على أن جميع المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات المقدمة غير قابلة للاسترداد. وأن الشركة لن تقوم برد أي مبالغ بعد سدادها إلا إذا ثبت أن هذه المبالغ قد تمت عن طريق الخطأ أو كانت زائدة على المبالغ المستحقة وذلك بالتواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني.
• في حالة ان متلقى الخدمة يريد استرداد الأموال الخاصة به التي تم إيداعها من قبل في حسابه سوف يقوم بالتواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني وتقديم طلب باسترداد الأموال وعند الموافقة سيتم إرسال بريد إلكتروني بالموافقة الى متلقى الخدمة وهذا عندما لا تكون هناك أي مستحقات مالية سابقة على متلقى الخدمة.












سياسية الإنهاء:
يجوز لنا في حالة مخالفة هذه الشروط سواء من قبلك أو من قبل أي شخص يستخدم حسابك إنهاء و/أو إيقاف تسجيلك فوراً عن طريق إلغاء تنشيط حسابك دون إخطار. قد يحدث هذا الإلغاء أو الإيقاف بسبب عدم النشاط لفترة ممتدة.
تطبيق ترتيب سوف سيقوم بإخطارك بهذا الإلغاء أو الإنهاء أو الإيقاف مسبقاً من خلال رسائل البريد الإلكتروني.
أنت، بموجب هذه الشروط، تقر وتتعهد بعدم محاولة استخدام التطبيق بعد أي حذف أو إلغاء أو إنهاء ما لم يكن هذا الإيقاف ناتجًا عن عدم نشاطك، وفي هذه الحالة يمكنك إعادة التسجيل في التطبيق /الموقع الإلكتروني.
تحديد المسؤولية:
انا مهني. كوم لا يقدم أية ضمانات أو تعهدات صريحة أو ضمنية من أي نوع فيما يتعلق بالخدمة أو فيما يتعلق بأي معلومات أو منتجات أو خدمات مقدمة من خلال التطبيق /الموقع الإلكتروني.
تطبيق ترتيب باعتباره منصة تواصل بين متلقي ومقدمي الخدمة، لن تكون مسؤولة تجاه أي مستخدم أو طرف ثالث عن أي ضرر أو مطالبات أو خسائر أو أضرار (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) نتيجة لتقديم الخدمات المطلوبة. كما لن تكون Tarteb.app مسؤولة عن أي قرار يتم اتخاذه أو أي إجراء يتم اتخاذه بناءً على الاتفاق بين المتلقي والموفر.
يقر المستخدم بالدفاع عن وتعويض وإخلاء مسؤولية الشركة عن أي مطالبات أو أضرار أو عقوبات أو غرامات أو تكاليف أو مصاريف، بما في ذلك أتعاب المحامين وأتعاب الخبراء والتكاليف أو المبالغ المدفوعة للتسوية والناشئة عن أو كنتيجة لتقديم الخدمات المطلوبة
القانون الواجب التطبيق وحل المنازعات:
تعتبر هذه الشروط في حيز التنفيذ ويجب أن تفسر وتنفذ وفقا لقوانين جمهورية مصر العربية ويتم تسوية أي نزاع أو دعاوى ناشئة عن أو تتعلق بشروط الاستخدام من خلال حكم نهائي وملزم لمحاكم جمهورية مصر العربية.


التعاقد الإلكتروني والإخطارات:
تعد موافقتك على استخدام هذا التطبيق توقيعاً إلكترونياً على هذه الشروط، والتي تشمل سياسة الخصوصية، بالإضافة إلى قبولك للتعاقد إلكترونياً معنا.
هذه الشروط تعتبر الاتفاق الكامل بينك وبين تطبيق ترتيب فيما يتعلق بأي خدمات مقدمة عن طريق التطبيق، وتحل محل جميع الاتصالات أو الإقرارات أو المفاوضات السابقة و المتعلقة بالموضوع سواء شفوية أو كتابية.